Les questionnaires de satisfaction
L'établissement mesure régulièrement la qualité de ses prestations en posant tout simplement la question aux personnes accueillies.
Plus qu'un long discours ou des commentaires extérieurs mal renseignés, vous pourrez mesurer ainsi directement le niveau réel de satisfaction des résidents.
Fichier attaché | Taille |
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2015 GENERAL SATISFACTION SECTEUR GERIATRIQUE.pdf | 402.77 Ko |
2015-11 2016 Satisfaction famille Gériatrie.pdf | 208.08 Ko |
2011-06 Enquête satisfaction EHPAD-SLD Communicants.pdf | 149.09 Ko |
2011-06 Enquêtes satisfaction EHPAD-SLD Communicants b.pdf | 404.41 Ko |